Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
JOHN FAYAZI Mietwagenunternehmen
Darbrookstr. 54, 48431 Rheine
E-Mail: info@john-drive.de
Fax: +49 5971 9628527
Datenschutzbeauftragter/Kontakt zum Datenschutz:
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an die oben genannte Kontaktadresse.
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2. Webhosting über Webador
Unsere Website wird beim Anbieter Webador gehostet
(JouwWeb B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande).
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webador automatisch folgende Daten:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugrufs
• Browsertyp/-version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• besuchte Seiten
Diese Daten sind erforderlich, um einen sicheren und technisch stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
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2a. Stundenweise Buchung über unser Kontaktformular
Für stundenweise Buchungen und Chauffeurservices verwenden wir ein Kontaktformular, das über unsere Website (bereitgestellt durch Webador) eingebunden ist.
Dabei werden nur die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendigen Daten abgefragt, darunter:
• Name
• E-Mail-Adresse
• gewünschtes Datum und Uhrzeit
• Abhol- und Zieladresse
• gewünschtes Stundenpaket
• Anzahl der Fahrgäste und Gepäckmenge
• ggf. hochgeladene Dateien (z. B. Gutschein oder Terminbestätigung)
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und zur Durchführung der geplanten Beförderung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Mit Webador wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webador finden Sie unter:
https://www.webador.com/privacy-policy
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3. Online-Buchung und Auftragsbearbeitung über DrivePartner (iXride)
Für die Online-Buchung und Verwaltung von Fahrten nutzen wir die Plattform DrivePartner, einschließlich der Fahrer-App iXride.
Wenn Sie bei uns eine Fahrt buchen (z. B. online, telefonisch oder per Formular), verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (falls angegeben)
• Abhol- und Zieladresse
• Datum und Uhrzeit der Fahrt
• Zahlungsinformationen (soweit erforderlich)
Diese Daten sind erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der gebuchten Beförderung.
Die technische Abwicklung erfolgt über die Plattform DrivePartner GmbH, an die die Daten im Rahmen der Buchungsabwicklung übermittelt werden. Die Verwaltung der Aufträge erfolgt durch uns über das sogenannte iXride-Dashboard, das uns von DrivePartner bereitgestellt wird.
Hinweis: Weitere Informationen zur technischen Verarbeitung durch DrivePartner finden Sie unter DrivePartner GmbH.
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4. Zahlungsabwicklung über Stripe (via DrivePartner)
Wenn Sie über unser Online-Buchungssystem eine Fahrt buchen und die Online-Zahlung wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung technisch über die Plattform DrivePartner, die dafür den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) einsetzt.
Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Zahlungsbetrag, ggf. Kartenausschnitt) an Stripe übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.
Wichtig: Wir selbst erhalten keine Informationen über Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) und speichern keine Zahlungsinformationen auf unseren eigenen Systemen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter:
https://stripe.com/de/privacy
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4a. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wir haben auf dieser Website die Funktion zur IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Banner.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen am unteren Rand der Seite erneut aufrufen und anpassen.
Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
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5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt,
• dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsdienstleister),
• oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
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6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
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7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
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8. Social Media
Wir verlinken auf unserer Website zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und WhatsApp. Es handelt sich dabei nur um externe Links. Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu den jeweiligen Diensten weitergeleitet.
Bitte beachten Sie, dass dabei Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an die Plattformbetreiber übermittelt werden können.
Informationen zur Datenverarbeitung durch die Plattformen finden Sie in deren Datenschutzerklärungen:
• Facebook / Meta
• Instagram / Meta
• WhatsApp Business
Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die über diese Plattformen verarbeitet werden.