Häufig gestellte Fragen

Unsere Preise richten sich nach der Strecke und der Buchungsart.

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• Streckenfahrten:

Startpreis ab 15 € inklusive 5 km Freistrecke, danach wird der Kilometerpreis je nach Entfernung berechnet:
2,14 €/km bis 40 km, danach 2,00 €/km

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• Fixpreise:

Für längere Strecken oder Flughafentransfers empfehlen wir unsere Fixpreis-Option, damit Sie schon vorab genau wissen, was Sie zahlen.
Beispiel: Rheine → FMO (Münster/Osnabrück) ab 65 € Festpreis

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Wichtig:

 Fahrten mit Start oder Ziel in Rheine oder den Stadtteilen (z. B. Mesum, Rodde, Hauenhorst, Wadelheim, Catenhorn) sind direkt buchbar.

 Bei Fahrten, bei denen sowohl Start und Ziel außerhalb von Rheine liegen (z. B. Emsdetten → Münster), erstellen wir gerne ein individuelles Angebot – einfach per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

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Zahlung: Bar, mit Karte im Fahrzeug oder online möglich.
Es erfolgt die Abrechnung ohne Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

 Alle Preise finden Sie oben im Abschnitt Preisliste.

Sie haben bei uns verschiedene Buchungsarten – je nachdem, wie flexibel oder planbar Ihre Fahrt ist:

• A–B-Buchung:
Sie geben Start- und Zieladresse ein, der Preis wird nach der geplanten Strecke berechnet. Ideal für einfache Fahrten in der Region.

• Fixpreis-Option:
Für ausgewählte Ziele wie Flughäfen bieten wir Pauschalpreise an.
Der Vorteil: Der Preis bleibt immer gleich – auch bei Stau oder Verspätungen.
Sie wissen genau, was Sie zahlen. Beispiel: Rheine ⇄ Düsseldorf Airport = 220 €.

• Buchung über WhatsApp (mit Wegstreckenzähler):
Bei spontanen Fahrten wird der Preis im Fahrzeug über den eingebauten Zähler ermittelt. Die Tarife sind klar geregelt (Startpreis, Wochenendzuschläge usw.).

• Stundenweise Buchung:
Ideal für Chauffeurfahrten mit Wartezeit, geschäftliche Termine oder Events.
Sie buchen das Fahrzeug mit Fahrer für eine feste Dauer – inklusive Fahrleistung.

Besonders bei Flughafentransfers ist die Fixpreis-Option zu empfehlen.
Sie zahlen keinen Cent mehr – auch bei Verzögerungen. So bleiben die Kosten unter Kontrolle.

Tipp: Alle Preise und Buchungsarten finden Sie auch auf unserer Preisliste.

Um eine Flughafenfahrt zum Festpreis zu buchen:
1. Klicken Sie auf „Jetzt Fahrt buchen“
2. Wählen Sie oben in der Maske die Option „Flughafentransfer“
3. Wählen Sie den gewünschten Flughafen aus – der Preis wird automatisch angezeigt
4. Tragen Sie Ihre Daten ein und senden Sie die Buchung ab
5. Sie erhalten zeitnah eine Bestätigung von uns

Sie haben bei uns mehrere bequeme Zahlungsmöglichkeiten:
• Barzahlung beim Fahrer
• Kartenzahlung im Fahrzeug (EC- oder Kreditkarte)
• Online-Zahlung (optional auswählbar im Buchungsformular)

Wenn Sie online buchen, können Sie unter dem Formularfeld einfach das Kästchen „Optional online zahlen“ aktivieren. Falls Sie nichts auswählen, bezahlen Sie ganz einfach bei Fahrtantritt im Fahrzeug – ohne Vorkasse, ohne Stress.

Bitte buchen Sie Ihre Fahrt mindestens 12 Stunden im Voraus. So können wir Ihre Fahrt zuverlässig einplanen – und Sie sichern sich den besten Tarif.

Unsere Fahrzeiten:

• Montag bis Donnerstag: 11:00–22:00 Uhr

• Freitag: 14:00–00:00 Uhr (inkl. Samstag früh)

• Samstag: 00:00–05:00 Uhr (früh) und 14:00–00:00 Uhr (ab Nachmittag)

• Sonntag: 00:00–05:00 Uhr

Kurzfristige Anfragen (unter 12 Stunden vorher):

Diese sind nur per WhatsApp-Nachricht möglich. Wir prüfen Ihre Anfrage gerne – können aber keine feste Zusage garantieren.

Fahrten außerhalb der regulären Zeiten (z. B. an Feiertagen, nachts oder mit besonderen Anforderungen wie Zwischenstopps oder Abholung außerhalb von Rheine)
können Sie über das Kontaktformular anfragen.

Wichtig:

• Telefonische Anfragen sind nicht möglich, da wir während der Fahrten nicht erreichbar sind.
• Bitte kontaktieren Sie uns nur per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Ja, Fahrten mit mehreren Personen sind möglich – abhängig vom eingesetzten Fahrzeug und der Anzahl der mitgeführten Koffer.

Toyota Proace City Verso L2

• Bis zu 6 Fahrgäste ohne Koffer
• Oder bis zu 4 Fahrgäste mit jeweils 1 Koffer

Toyota C-HR

• Komfortabel für bis zu 3 Fahrgäste
• Maximal 2 große Koffer insgesamt

Wichtig:
Bitte geben Sie bei der Buchung immer an, wie viele Personen mitfahren und wie viele Koffer mitgeführt werden.
Nur so können wir sicherstellen, dass genügend Platz im Fahrzeug vorhanden ist und Ihre Buchung passend bestätigt werden kann.

Kostenlose Stornierung ist möglich bis:

• Bis 3 Stunden vor der geplanten Abholzeit – unabhängig vom Wochentag oder Buchungsweg (online, WhatsApp oder telefonisch).

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So funktioniert die Stornierung:

Wenn Sie online gebucht haben:

1. Gehen Sie auf unsere Online-Buchungsseite und klicken Sie auf „Buchung ändern“

2. Geben Sie die Ticket-ID aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein

3. Wählen Sie die Option „Stornierung“

4. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail

Wenn Sie per WhatsApp oder Kontaktformular gebucht haben:

Senden Sie uns Ihre Stornierungsanfrage über das Kontaktformular oder per WhatsApp. Bitte geben Sie dabei folgende Daten an:
• Name
• Datum und Uhrzeit der Fahrt
• Abholadresse (optional)

Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

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Stornogebühr bei kurzfristiger Absage:

Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Stunden vor der Abholzeit, wird eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Fahrpreises fällig.

Sie erhalten die Rechnung per E-Mail, zahlbar innerhalb von 7 Tagen.

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Hinweis: Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Stornierung erfolgreich war, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Fahrten auf Rechnung sind möglich – jedoch ausschließlich für Firmenkunden und Stammkunden.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um ein entsprechendes Kundenkonto einzurichten.

Für Privatkunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Barzahlung beim Fahrer

• Kartenzahlung im Fahrzeug

• Online-Zahlung über das Buchungsformular (Stripe)

Ja, das ist möglich. Wenn Sie privat versichert sind, stellen wir Ihnen eine Rechnung zur Einreichung bei Ihrer privaten Krankenversicherung aus.
Die Abrechnung erfolgt nicht über Kassentarife, sondern zu unseren üblichen Preisen (z. B. pro Kilometer oder Stunde).
Bitte klären Sie vorab mit Ihrer Versicherung, ob und in welcher Höhe die Fahrtkosten übernommen werden

Ja, wir stellen auf Anfrage einen Kindersitz mit Rückenlehne für Kinder ab ca. 3 Jahren sowie eine Sitzerhöhung bereit. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor der Fahrt, wenn ein Kindersitz benötigt wird. Für Babys und Kleinkinder unter 3 Jahren bitten wir die Eltern, eine geeignete Babyschale mitzubringen und diese selbst zu befestigen.

Die Verantwortung für das Anschnallen des Kindes liegt grundsätzlich bei den Eltern oder der begleitenden Aufsichtsperson. Der Fahrer überprüft vor Fahrtbeginn, ob die Sicherung sichtbar korrekt erfolgt ist, übernimmt jedoch keine Haftung für das Anschnallen oder die Nutzung des Kindersitzes.

Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, wenn Sie ein Haustier mitführen möchten. Aus hygienischen Gründen und zur Sicherheit aller Fahrgäste befördern wir Tiere nur nach vorheriger Absprache.
Kleine Tiere dürfen in einer geeigneten Transportbox mitgenommen werden.
Große Hunde oder Tiere ohne Box können wir aktuell nicht befördern.

Ja, bei Fahrten am Wochenende oder in der Nacht gelten leicht angepasste Tarife. Diese Zuschläge sorgen dafür, dass unser Service auch zu besonderen Zeiten zuverlässig verfügbar ist.

Tipp: Eine Übersicht über alle Preise – inklusive Wochenend- und Nachtzuschläge – finden Sie in unserer Preisliste.

Wir bieten Fahrten innerhalb von Rheine sowie in angrenzenden Stadtteilen an – darunter zum Beispiel:

• Mesum
• Rodde
• Hauenhorst
• Wadelheim
• Catenhorn

Auch Fahrten von oder nach Orten im Umkreis – z. B. Emsdetten, Neuenkirchen, Hörstel oder Münster – sind möglich, sofern entweder Start oder Ziel in Rheine liegt.

Hinweis:

Wenn sowohl Start als auch Ziel außerhalb von Rheine liegen, benötigen wir vorab eine Anfrage, damit wir ein individuelles Angebot erstellen können. Kontaktieren Sie uns gerne per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Drive mit JOHN ist ein Mietwagenunternehmen mit Fahrer gemäß dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG) – also kein klassisches Taxi, sondern eine alternative und flexible Transportlösung.

Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick:

• Feste & transparente Preise: Sie kennen den Preis im Voraus – keine Taxiuhr, keine Überraschungen, keine versteckten Gebühren.

• Planbare Buchung: Fahrten werden im Voraus gebucht – das garantiert Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

• Individueller Service: Sie fahren allein oder mit Ihrer Gruppe, ohne fremde Fahrgäste.

• Strukturierte Abrechnung: Unsere Preise sind so kalkuliert, dass sie oft günstiger als Taxitarife sind – besonders bei längeren Strecken oder Flughafentransfers.

• Moderner Ansatz: Ideal für Fahrgäste, die Wert auf Komfort, Planung und einfache Buchung legen.

Nein, wir nutzen keine klassische Taxiuhr wie bei einem Taxi.
Unsere Preise werden je nach Art der Fahrt, Buchung und Strecke im Voraus festgelegt – transparent und verbindlich.

Die Berechnung erfolgt z. B.:
• nach einem festen Kilometerpreis, der bei Online-Buchungen automatisch berechnet und angezeigt wird (z. B. A-B-Fahrten)
• als Pauschalpreis, z. B. bei Flughafentransfers
• nach Stundenpreis, z. B. bei Chauffeurfahrten mit Wartezeit oder Eventservice
• nach Kassentarif, bei genehmigten Krankenfahrten mit Abrechnung über die Krankenkass.

Für spontane oder individuell abgestimmte Fahrten – z. B. per WhatsApp – kann der Fahrpreis auch direkt im Fahrzeug über den eingebauten Wegstreckenzähler berechnet werden.
Unser Gerät zeigt dabei nur die tatsächlich gefahrenen Kilometer an, ohne Wartezeit oder Zeitberechnung – ähnlich wie ein Taxameter, aber speziell auf Mietwagen ausgelegt.

Hinweis:
Eine vollständige Übersicht aller aktuellen Preise – inklusive A-B-Fahrten, Stundenpreise, WhatsApp-Tarife und Flughafentransfers – finden Sie auf unserer Preisliste.

Nein. Bei vorab vereinbarten Pauschalpreisen dient der Zähler nur der Dokumentation.
Nur wenn keine Pauschale vereinbart wurde oder der Kunde dies ausdrücklich wünscht, erfolgt die Abrechnung nach der angezeigten Kilometerleistung.

Ein Wegstreckenzähler ist ein geeichtes Gerät zur genauen Messung der tatsächlich gefahrenen Strecke.
Er wird bei jeder Fahrt automatisch aktiviert und dient der Transparenz, Dokumentation und behördlichen Nachvollziehbarkeit.

Für Mietwagenunternehmen mit Fahrer ist die Nutzung gesetzlich vorgeschrieben:
§ 30 der BOKraft (Betriebsordnung für Kraftfahrunternehmen im Personenverkehr) verpflichtet zur Anzeige des zurückgelegten Weges.

Unser Zähler kann zusätzlich auch zur Preisanzeige nach Kilometern verwendet werden – ähnlich wie ein Taxameter, jedoch ohne Zeit- oder Wartegebühren.

Wenn Sie während der Fahrt eine andere Route wünschen oder wir wegen Verkehr eine andere Strecke fahren müssen, kann der Preis angepasst werden – sofern dies im Voraus klar vereinbart wurde. Der Wegstreckenzähler liefert dafür den objektiven Nachweis.

Bei grenzüberschreitenden Fahrten (etwa von Rheine nach Amsterdam Schiphol) wird die Umsatzsteuer **anteilig nach den in jedem Land zurückgelegten Kilometern** berechnet. Der Teil der Beförderung in Deutschland unterliegt der deutschen Umsatzsteuer  **19 %**, der Teil in den Niederlanden dem niederländischen Mehrwertsteuersatz für Personentransporte (**9 %**).

Für Sie als Fahrgast hat das keinen Mehraufwand – **unsere Rechnungen weisen die MwSt. korrekt aus**, und wir kümmern uns um die Abwicklung.

Bei reinen **Inlandsfahrten** innerhalb Deutschlands gilt natürlich durchgehend der deutsche Steuersatz (19%).

Hinweis auf Kleinunternehmerregelung → 

„Zurzeit fällt für unsere Dienstleistungen keine Umsatzsteuer an, da wir unter die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) fallen. Sobald sich dies ändert, werden wir dies transparent ausweisen.“

Sie möchten eine Fahrt buchen oder haben noch Fragen?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular - wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Wir freuen uns, Sie bald an Bord von DRIVE mit JOHN begrüßen zu dürfen!